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婚姻系统  
>>其它资料<<
NPC 介绍 游戏地图
怪物分布 NPC 坐标

游戏信息
● 公测时间:06年8月28号
● 游戏名称:华夏II Online
● 游戏类型:神幻 MMORPG
● 开发运营:深圳网域,腾讯
● 官方网址:点击进入
● 客服热线: 0755-26544680-2
● 客服邮箱: hx@szdomain.com
● 客服传真: 0755-26544680-3
常见问题解答

 游戏安装问题 (游戏无法安装,下载安装时出现错误等的解决方法)

1、下载游戏后无法成功的安装?
答:这可能是您没有完全的下载完游戏安装程序,因为用 IE 下载大型的文件会出现下载完成的假象而实际它还没有下载完。建议您用下载工具,如:网络蚂蚁、flashget 等。

2.在安装游戏的时候为什么出现的全是乱码?
答: 自身的电脑系统有问题,或者是下载的客户端有问题。建议使用网络蚂蚁或网际快车进行下载。

3.为什么我进入游戏没有声音?
答: 请您将您的directx 升级到directx 9.0版本,或在游戏的系统设置中调整音量。

4.下载完后无法进行安装。说我“空间不够!”!
答: 您好!请您检查一下您的临时目录所在分区硬盘空间是否充足。再检查一下您的系统分区空间是否充足。

5.玩《华夏2online》需要什么样的配置?
答: 《华夏2online》对电脑的配置要求很低:
CPU:赛扬 800MHZ 以上
内存:128MB 以上
显卡:16MB显存以上
硬盘:1GB 空间
网络:56K Modem

6.为什么我点击某个链接却无法下载?
答: 可能是该下载服务器比较繁忙,请尝试其他下载链接,推荐用工具下载

7. 为什么我的下载速度很慢?
请尽量选择跟您相距较近的下载站点。
2、请尽量选择和您上网线路相同的电信或网通下载站点。
3、官方服务器过于繁忙时,建议选择分流下载服务器。
4、建议避开网络流量高峰时段 15:00~22:00,选择其他时段下载。

8. 为什么我下载的客户端不能安装或安装失败?
1 、建议您使用 FlashGet 工具下载。 若数次下载均如此,建议换用别的工具下载。(下载工具推荐
2 、使用MD5工具对下载的游戏安装程序进行效验,将生成的效验值与华夏官方公布的效验值进行比较,如果不相同,请您重新下载。
3 、如果以上两种办法不能解决问题,请您下载解压版安装程序
4 、如果你还不能安装成功,请联系我们的客服人员,24小时客服热线电话:0755-26952799

9. 为什么我安装游戏时会出现黑屏?
有以下几种可能:
1 、 检查您的机器是否安装了DirectX9.0, 如果没有,请安装。下载地址
2 、 可能为下载文件损坏,建议您使用FlashGet 工具下载。
3 、 多次下载均如此,建议换用别的工具下载,并使用MD5校验工具校验,将生成的校验值与华夏2官方公布的效验值进行比较,如果不相同,请您重新下载。
4 、 安装后黑屏,可能为系统包括了太多的输入法导致的,建议删除系统中不常用的输入法。

10.客户端校验码是什么?
MD5的实际应用是对一段Message(字节串)产生fingerprint(指纹),可以校验下载的程序是否完全正确。 该软件使用极其简单,运行后,把需要计算MD5值的文件用鼠标拖到正在处理的框里边,下面将直接显示其MD5值以及所测试的文件名称,然后比较官网上提供的MD5校验值,如完全一致,则下载客户端正确。

 账号密码问题 (帐号密码忘记和角色恢复时的解决方法)

1.账号的密码或密保资料被改?
A 密码被修改或遗忘:可以在官方主页帐号管理中凭密保答案取回,新密码将直接发送到填写密保资料所留的邮箱中。
B 密保被修改:请提供帐号、身份证复印件、被修改前的密保登记资料、使用过的密码、联系方式等详细信息传真至0755-26544680,客服人员将尽快为您受理。
C 密保遗忘:请提供帐号、身份证复印件、能提供的密保登记资料、使用过的密码、联系方式等等详细信息传真至0755-26544680,客服人员将尽快为您受理。

2.注册的资料能改吗?
答: 注册账号时请认真填写真实姓名、身份证号码、生日这三项资料,此三项资料不能更改,其余如密保问题、答案、电话、地址等,可以在官方主页帐号管理中自行修改。

3.帐号或装备被盗能取回吗?
答: 玩家的帐号信息如因自身原因泄露或被盗,官方不承担责任,请玩家平时注意自身帐号安全防范。

4.我误删除了角色,怎么才能恢复角色?
答:请提供帐号、误删除的角色名称以及误删除操作的时间和您此帐号的密码保护资料和联系方式等详细信息传真至 0755-26544680 ,客服人员将尽快为您受理。

游戏中的问题 (游戏中相关的操作技巧等)

1. 目前游戏支持那些输入法?
答 : 游戏可以支持所有的中文输入法

2.我一上游戏老是打两三个怪,在打怪也不掉血。换了好几个区都是这个情况,并总是掉线,这是怎么回事啊?我的宽带是电信的 。
答:出现这种情况一般和您的网络有关 , 请检查您的网络状况 .

3.请问如何与在线 GM 联系?
答:在游戏的登陆界面就有在线网管室,点击就可以进入

客户端无法自动更新的解决方法 (客户端更新过程中出现问题怎么办)

1、无法自动更新怎么办?
·检查你的网络连接是否正常 ( 尝试打开www.huaxia2.com,如果无法打开网页,说明网络连接有故障) ,如果你的网络速度比较慢,请您选择在网络比较空闲的时候更新。
·如果你的自动更新速度很慢,请选择一个你访问速度比较快的区进行更新。
·如果您的网络正常,但是不能自动更新,请下载最新补丁包。
·如果更新一半无法继续更新,进度栏停留不动, 请下载最新补丁包,并安装到当前游戏目录下面
·如果更新过程中提示出错,再次运行程序就不再自动下载了,请下载最新补丁包,并安装到当前游戏目录下面

2、更新文件时出现文件被占用怎么解决?
答:请直接下载下载最新的补丁包。

3、 进入游戏时出现比较文件版本,然后是更新失败,怎么解决?
答:请您下载最新的补丁包,把最新的补丁包放到游戏安装目录下,然后双击运行即可完成更新。

 
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